1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://www.nexaer-vacuum.fr/ sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées et traitées. La protection de vos données est une priorité pour nous.
Le responsable du traitement des données est l’entreprise individuelle MAHI YOUSSOUF, exploitant le nom commercial NEXAËR Vacuum.
2. Données Collectées
Lors de votre navigation et de vos achats sur notre site, nous pouvons être amenés à collecter et traiter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de commande : Informations relatives aux produits achetés, dates de commande et suivi de livraison.
- Données de paiement : Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement. Nous ne conservons pas vos données bancaires.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de la visite.
3. Finalités du Traitement
Les données que nous collectons sont utilisées exclusivement pour :
- Le traitement, la préparation et l’expédition de vos commandes.
- La gestion du service client (répondre à vos questions, gérer les retours et les remboursements).
- Le respect de nos obligations comptables, fiscales et légales.
- L’amélioration de votre expérience utilisateur sur notre site.
4. Partage et Hébergement des Données
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni louées à des tiers. Elles ne sont partagées qu’avec nos prestataires de confiance nécessaires au fonctionnement du site :
- Hébergeur : Le Site est hébergé par la société O2Switch, situé 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand (Contact : (+33) 4 44 44 60 40).
- Prestataires logistiques : Pour la livraison et le suivi de vos colis.
5. Durée de Conservation
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux durées de conservation légales (par exemple, 10 ans pour les documents comptables et fiscaux).
6. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement par email à : [email protected].
7. Contact
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, notre équipe est à votre disposition :
- Par email : [email protected]
- Par téléphone ou SMS : (+33) 7 56 91 66 71 (Disponible du lundi au jeudi et le dimanche, de 7h à 16h)
- Par courrier : 3 G Rue Youssouf MAHI, 77230, Saint-Mard, FRANCE
NEXAËR Vacuum – MAHI YOUSSOUF
Statut : Entreprise individuelle
SIREN : 893 572 651
Siège social : 3 G Rue Youssouf MAHI, 77230, Saint-Mard, FRANCE
